データ作成・入稿についてのよくある質問

はい。ご入稿いただいたデータは担当者が確認し、印刷・製作に進めるうえで問題がなければ「入稿データ確認完了のお知らせ」メールをお送りします。マイページのご注文履歴にも「入稿データ確認済」と表示されます。不備や違和感がある場合は、個別にご連絡します。

山田園製作所では 現物の色校正は提供しておりません。画面と印刷結果の色味を事前にご確認されたい場合は、サンプル購入（1個） のご利用をおすすめします。ご入稿データをもとに製造した現物をお届けいたします。

データ入稿は、すでにデザインデータをお持ちの方／Illustratorで独自にデザインされたい方向けです。
テンプレート入稿は、デザインソフトをお持ちでない方／テンプレートをベースに編集だけで済ませたい方向けです。詳しくは入稿ガイドをご覧ください。

デザインを保存した際に発行される個別のコードです。入稿作業だけでなく、Cookieを削除した場合のデザイン復元にも使用します。とても大切なものですので、ご自身でメモしていただくか、「デザインキーをメールで送る」 機能でご自身宛に送信して保管してください。

作成日から 90日間・最大10件 まで保存可能です。ブラウザのCookieに紐づいて保存されるため、Cookieを削除すると保存デザインが表示されなくなります。また、シークレット／プライベートモードでは保存されませんのでご注意ください。
なお、「確定入稿」として利用したデザインは、プリントデザイナーとは別に弊社で保管しており、保存期間は2年間です。

プリントデザイナーでは Officeソフトのデータはご利用いただけません。お手数ですがPDFまたはPNGに書き出してからアップロードしてください。

はい、可能です。CanvaからPDFまたはPNGで書き出して、データ入稿と同じ手順でプリントデザイナーへアップロードしてください。塗り足し・解像度については入稿ガイドをご確認ください。

入稿方式（データ入稿・テンプレート入稿）に関わらず、商品詳細ページで「下書き・注文後入稿」を選んでご注文いただいた場合は、ご注文完了後も、ご注文完了メールとマイページの「注文後入稿フォーム」から入稿データを自由に修正・編集できます。「確定入稿」を押した時点で編集できなくなります。「確定入稿」を選んでご注文いただいた場合は、確定入稿後のデザイン変更は原則お受けしておりません。