ご注文の流れ
山田園製作所のノベルティ製作は、商品選び〜デザイン入稿〜お届けまでオンラインで完結します。
はじめての方でも迷わず進められるよう、ご注文前後の9ステップをご案内します。
はじめての方でも迷わず進められるよう、ご注文前後の9ステップをご案内します。
ご注文からお届けまでの全体フロー
- ご注文までの流れ(お客様操作)
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STEP 1会員登録
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STEP 2商品を選ぶ
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STEP 3デザイン入稿
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STEP 4カート・情報入力
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STEP 5ご注文確定
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- ご注文後の流れ(山田園製作所側の作業)
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STEP 6入金・与信確認
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STEP 7データ確認
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STEP 8印刷・製造
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STEP 9出荷・お届け
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ご注文までの流れ(お客様操作)
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会員登録
山田園製作所のご注文には会員登録が必須です。はじめての方はまず会員登録をお願いいたします。- ご請求・配送先情報の保存により2回目以降の入力が不要に
- ご注文履歴・入稿デザイン履歴をマイページで確認可能
- ポイント還元制度がご利用いただけます
- 代理店のお客様へ:代理店登録いただくと、ご契約いただいた割引率で全商品をお求めいただけます(請求書払い可)。こちらのフォームよりお問い合わせください。
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商品を選ぶ・仕様を決定する
ジャンル・キーワード・用途・価格帯・最小ロットから商品をお探しいただけます。商品詳細ページで以下を決定すると、お見積り価格と出荷予定日が自動で計算されます。- ご希望のロット数(最小ロットは商品ごとに異なります)
- パッケージ・印刷方法・カラー数 など
- サンプル購入も1個から可能。商品を実際に手に取ってご確認いただけます。
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デザインを作成・入稿する
商品詳細ページで入稿方法を選択します。ご希望の方法に応じて入稿ツール「プリントデザイナー」へ自動的に遷移し、入稿完了後は商品詳細ページに戻ります。- Illustrator入稿:すでに完成済みのデザインデータ(.ai / .pdf 等)をお持ちの方向け
- テンプレート入稿:山田園提供のテンプレートをベースに、文字や画像を編集して作成(デザインソフト不要・PC/スマホ対応)
- 入稿完了時に発行される「デザインキー」は、デザイン復元や再入稿に使用する大切な番号です。メール通知または画面コピーにて必ず保管してください。保存期間は90日間です。
- サンプル購入(1個)でも入稿いただけます。ご入稿いただいたデザインデータをもとに製造した現物をお届けいたします。ただし、一部の商品ではサンプル納期が通常より遅くなる場合や、サンプル購入に対応していない場合がございます。詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。
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カート・お届け先・お支払い方法を入力する
カートで数量・金額・出荷予定日を最終確認し、お届け先とお支払い方法を選択します。- お支払い方法:クレジットカード/銀行振込
- 代理店契約のお客様は 請求書払い をご選択いただけます
- 複数のお届け先に分納も可能(お届け先ごとに送料計算)
- 1配送先につき 3万円(税込)以上のご購入で送料無料(離島・沖縄を除く)
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ご注文を確定する
ご注文内容の最終確認画面で内容をご確認のうえ、「ご注文を確定する」 ボタンを押してください。ご登録のメールアドレスへ「ご注文完了メール(注文番号付き)」を送信いたします。- ご注文内容・ご入金状況・校正状況・出荷状況は、マイページからいつでもご確認いただけます。
ご注文後の流れ(山田園製作所側の作業)
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ご入金・与信確認
お支払い方法に応じて、以下の確認を行ったうえで製造準備に入ります。- クレジットカード:決済承認時点で確認完了
- 銀行振込:入金確認後に製造着手
- 請求書払い(代理店):ご登録いただいたご請求条件に基づき製造着手
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データ確認
ご入稿いただいたデザインデータを弊社にて確認のうえ、そのまま印刷工程へ進みます。ご注文完了時点で製造指示が確定いたします。- データに不備や違和感がある場合は、弊社より個別にご連絡を差し上げます
- 事前に確認を希望される場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご記載ください
- 仕上がり現物をご確認いただきたい場合は、サンプル購入(1個)のご利用をおすすめします
- ※山田園製作所では印刷前の現物色校正は取り扱っておりません。印刷品質は自社の品質基準に基づき保証いたします。
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印刷・製造
校了データをもとに、自社工場にて印刷・製造を行います。食品衛生法・景品表示法に準拠した製造体制で、品質管理を徹底しております。 -
出荷・お届け
製造完了後、ご指定の配送先へ出荷いたします。最短で注文確定後5営業日での出荷が可能です。- 出荷時にご登録のメールアドレスへ発送通知をお送りします
- 配送状況はマイページ・発送通知メールから追跡可能
- 分納の場合、お届け先ごとに到着日が前後する場合があります
- 離島・沖縄へのお届けは追加送料がかかります
ケース別の注意事項
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Illustrator入稿 / テンプレート入稿Illustrator入稿はすでに完成済みのデザインデータをそのまま入稿いただく方式。
テンプレート入稿はデザインソフト不要でWeb上で編集完結します。商品詳細ページで目的に合った方式をお選びください。 -
サンプル購入(1個)の場合サンプル購入でもデザイン入稿が可能で、ご入稿データをもとに製造した現物をお届けします。ただし一部商品ではサンプル納期が遅くなる場合や、サンプル購入に非対応の商品もございます。
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代理店会員様の場合代理店としてご登録のお客様は、ログイン後に全商品が契約割引率で表示されます。お支払いは請求書払いがご選択いただけます。
さらに詳しく!
ご利用ガイド一覧
>一覧を見る
ご注文に関する
よくあるご質問
>一覧を見る
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会員登録は無料ですか? 登録しないと注文できませんか?
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会員登録は無料でご利用いただけます。山田園製作所のノベルティ製作ではご請求・デザイン管理の都合上、会員登録を必須とさせていただいております。登録情報はプライバシーポリシーに基づき厳重に管理いたします。
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注文時に表示された納期で確定しますか?
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ご注文時に表示される出荷予定日は、選択いただいた商品・数量・お支払い方法・入稿データの内容に基づく見込み日です。ご入稿データに不備が見つかった場合や、お支払いの確認に時間を要した場合などは前後することがございます。
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注文後のキャンセル・内容変更は可能ですか?
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山田園製作所ではご注文完了時点で製造指示が確定するため、ご注文確定後のキャンセル・内容変更は原則お受けできません。また、名入れ商品は原則返品不可です。内容に不安がある場合は、ご注文前にサンプル購入(1個)でのご確認をおすすめします。詳しくはよくある質問をご覧ください。
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複数のお届け先に分納できますか?
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はい、可能です。カート画面で「分納(お届け先を分ける)」をご選択いただき、配送先ごとに数量をご指定ください。お届け先ごとに送料が計算され、お届け日も個別に表示されます。
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商品とサンプルを同時に注文できますか?
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サンプル購入は1個単位で通常商品と同じカートにお入れいただけます。サンプルでもデザイン入稿は可能で、ご入稿データをもとに製造した現物をお届けします。同時注文の場合、出荷日はそれぞれの商品で最も遅いものに合わせて出荷、または分納をご選択いただけます。一部商品はサンプル納期が遅い場合や、サンプル購入に非対応の場合がございます。
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ご不明な点はお気軽にお問い合わせください
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広告代理店・販促会社様へ代理店契約で、全商品に
契約割引率を自動適用広告代理店・販促会社様など、継続的にご発注をいただくお客様向けに 代理店契約制度 をご用意しています。- お取引規模・業態に応じた 契約割引率を全商品に自動適用
- 月次まとめの 請求書払い に対応(締め日・支払期日は個別契約に準ずる)
- 大口案件・PB・特別仕様のご相談にも柔軟対応