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ご利用ガイド

山田園製作所の使い方を、目的別にまとめてご案内。
はじめての方も、お見積り・入稿・お支払い・お届けのご確認も、
このページを起点にすべてお探しいただけます。
山田園製作所の特徴・選ばれる理由・全体フローを一通りご案内します。

よくある質問(全10カテゴリ・50問以上)

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知りたいことから探す

お客様からいただくご質問をカテゴリ別に整理してご紹介しています。キーワード検索もご利用いただけます。
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    • お見積りの確認方法
    • 納期の目安
    • 最小ロットについて
    • 送料・送料無料ライン
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よくあるご質問TOP5

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Q
最短でいつ届きますか?
A
商品・数量により異なりますが、最短で ご注文確定後5営業日 で出荷可能です。出荷後は配送エリアによって1〜7日でお届け。送料・お届けについて。
Q
デザインソフトがなくても注文できますか?
A
はい。テンプレート入稿なら、プリントデザイナー上でテキスト・画像を編集するだけで完成します。PC/スマホ/タブレットのいずれでもご利用可能です。
Q
最小ロットはいくつからですか?
A
最小ロットは商品ごとに異なります。各商品詳細ページにてご確認ください。なお、サンプル購入は1個から可能です。
Q
支払い方法は何がありますか?
A
クレジットカード/銀行振込/請求書払い(代理店契約のお客様のみ)の3種類に対応しています。詳しくは お支払いについて。
Q
注文後のキャンセルはできますか?
A
ご注文完了時点で製造指示が確定するため、ご注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。内容に不安がある場合はサンプル購入(1個)でのご確認をおすすめします。
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