納期・出荷についてのよくある質問

山田園製作所にお寄せいただく、よくあるご質問をカテゴリ別にまとめました。
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よくある質問

納期・出荷について

最短納期は何営業日ですか？

商品・数量により異なりますが、最短で、ご入金と確定入稿がそろってから（請求書払い〈代理店契約〉の場合は確定入稿から）5営業日での出荷が可能です。商品詳細ページにてご希望仕様選択後に自動表示される出荷予定日をご確認ください。

○日までに手元に欲しいのですが、今注文して間に合いますか？

商品詳細ページで最短出荷日をご確認いただき、出荷後のリードタイム（送料・お届けについてを参照）を加えた日数で到着目安を計算してください。ご希望日が指定できる場合は、ご注文確認画面で日時指定もご利用いただけます。

納期が異なる商品を一緒に注文した場合、納期はどうなりますか？

1つの配送先にまとめてお届けの場合は、すべての商品が揃った時点で出荷されるため、最も遅い商品の納期が適用されます。
配送先を分けて商品ごとに別の配送先に届ける場合（配送先1＝商品Aのみ／配送先2＝商品Bのみ）は、配送先ごとに各商品の納期が個別に適用されます。

特急・お急ぎ対応はできますか？

特急料金オプションはご用意しておりません。商品詳細ページに表示される最短出荷日が、その商品の最速納期となります。お急ぎの場合はお問い合わせフォームからご希望納期をご提示のうえご相談ください。代替商品のご提案も可能です。

納期はどの段階で確定しますか？

ご注文確定時に表示される出荷予定日が原則の納期です。ただし入稿データの不備やお支払い確認の遅れがあると、後ろ倒しになる場合があります。
また、納期はご入金と「確定入稿」がそろった時点（請求書払い〈代理店契約〉の場合は確定入稿の時点）から数えるため、ご注文後に確定入稿する場合（下書き・注文後入稿）は、確定入稿した日に合わせて後ろにずれます。