ご注文についてのよくある質問

山田園製作所にお寄せいただく、よくあるご質問をカテゴリ別にまとめました。
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よくある質問

ご注文について

注文はどのような流れで進めればよいですか？

会員登録 → 商品選択・仕様決定 → デザイン入稿 → カート・お支払い入力 → ご注文確定、という流れです。詳しくはご注文の流れをご覧ください。

会員登録しないと注文できませんか？

はい、ご注文には会員登録が必須です。ご請求・デザインデータの管理の都合上、ゲスト購入は対応しておりません。登録は無料です。

複数のお届け先に分納できますか？

はい、可能です。ご注文手続き画面で「お届け先を追加する」をご選択のうえ、配送先ごとに数量をご記入ください。お届け先ごとに送料・納期が個別に計算されます。

お見積りは商品詳細ページ以外でも確認できますか？

基本的には商品詳細ページの自動見積りをご利用ください。送料・ギフト代金を含めた最終金額は、注文確認画面にて確定し、同画面からお見積書PDF をダウンロードいただけます（注文確定前でも取得可）。サイト上の自動見積りでは再現できない特別仕様・大口案件は、大ロット・PB・代理店用お問い合わせフォームよりご相談ください。

お見積りの有効期限はいつまでですか？

表示時点から 30日間有効です。カートに入れたままご注文に進んでいただけますが、有効期限内でも価格改定があった場合は改定後の価格が適用されます。あらかじめご了承ください。

最少の注文単位（最小ロット）はいくつからですか？

最小ロットは商品ごとに異なります。各商品詳細ページにてご確認ください。サンプル購入の場合は1個からお求めいただけます。