キャンセル・変更・返品についてのよくある質問

山田園製作所ではご注文完了時点で製造指示が確定するため、ご注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。内容に不安がある場合は、ご注文前に サンプル購入（1個） でのご確認をおすすめします。

ご注文確定後の変更も原則お受けできません。ただし、配送先の住所変更など、やむを得ないケースは 出荷前まで であれば対応できる場合がございます。速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

名入れ商品は原則返品・交換を承っておりません（お客様ご指定のデザインで製造されているため）。ただし、商品の初期不良・破損・誤配送の場合は代替品の手配または返金にて対応いたしますので、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

食品商品の賞味期限は、商品詳細ページに目安を記載しております。製造スケジュールにより個体差が出ますが、明らかに表記より短い場合 はお問い合わせフォームよりご連絡ください。